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Cursos Realizados:
AS MELHORES TÉCNICAS DE DAR E RECEBER FEEDBACK
20 de agosto de 2015
5ª- feira das 13h30 às 17h30 min
AS MELHORES TÉCNICAS DE DAR E RECEBER FEEDBACK

Objetivos
O objetivo do curso Dar e Receber Feedback é desenvolver a capacidade de comunicação dos alunos quanto ao Feedback. O curso aborda conceitos de feedback e convida à atividades práticas para que se desenvolva, em sala de aula, as habilidades necessárias para ser mais efetivo na comunicação.

Público-alvo
- Profissionais de todas as áreas e que trabalham e se relacionam com pessoas e equipes, tornando cada vez mais necessário a boa comunicação para o bom andamento dos negócios e relações. É sugerido para empresários, executivos e funcionários que desejam aprimorar sua capacidade de liderar e pertencer a uma equipe, como também para profissionais liberais, estudantes e qualquer pessoa que queira desenvolver o Feedback na sua vida profissional e pessoal.

Programa
• O que é Feedback
• Relevância do feedback
• Feedback nas empresas
• Feedback estruturado
• As dificuldades em receber feedback.
• Psicologia e teoria da Gestalt
• Exemplos de percepção
• Exercícios de percepção individual
• Orientações em como dar Feedback
• Orientações em como receber Feedback
• Dificuldades ao dar Feedback
• Exercício de dar e receber Feedback
• PDCA

 
  Instrutor  
JULIANO PETER FURTADO, Licenciatura Plena e Pós-graduação em Educação Física-UFPEL, Pós Graduando em Gestão de Negócios (Faculdades Senac).
Profissional em Planejamento e Execução de Competências, Coordenação, Liderança e Motivação de Equipes, Conhecimento e atuação em Processos de Sell In Sell Out, Planejamento e Execução de Práticas para Atingimento de Metas, Práticas em Merchandising de Pontos de Vendas, Relacionamento com Equipes comerciais e Clientes. Atuou na Laboratório SANOFI AVENTIS com propaganda médica. Nas operadoras CLARO e TIM atuou na gestão da operação das companhias nas regiões da Serra Gaúcha, Valeu do Rio Pardo e Planalto médio. No SENAC-RS (Carazinho) atuou como professor de Técnicas de Vendas, Negociação e Gerência em Vendas. É Desenvolvedor de Conteúdos e Instrutor da Capacitare.


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